覃 涛

(松滋市老城镇中心卫生院，湖北 松滋 434208)

张晓方，万绍华

(长江大学医学院，湖北 荆州 434023)

农村基层医院医患纠纷的原因分析与防范对策

覃 涛

(松滋市老城镇中心卫生院，湖北 松滋 434208)

张晓方，万绍华

(长江大学医学院，湖北 荆州 434023)

农村基层医院由于医疗仪器设备欠缺，人才较少，技术水平较低，非技术性服务不到位等实际情况，加之农民收入普遍偏低，但对医疗质量期望值高而对医疗服务缺乏理性认识，更易发生医疗纠纷。为缓解医患矛盾，减少医患纠纷，保障医疗安全，国家要加大对基层医院的投入，严格控制医疗费用的上涨，全面提高医务人员的素质，加强医患间的沟通，增强信任感，重视医疗事故的鉴定和处理。

基层医院；医患纠纷；原因；对策

随着社会的发展，医疗市场的开放，全民法律知识的普及与提高，人们的自我保护意识不断提高，对健康、生命质量的重视程度继续加强。在日常医疗服务中，人们不仅重视医疗技术和服务是否到位，更重视个人的感受和最终疗效，对医疗服务提出了更多更高的要求。近年来，医疗服务过中发生的纠纷日益增多，呈现快速上升势头[1]。同时，对医院的侵权事件也屡屡发生，对医生个人的伤害甚至致死案时有出现，仅2012年报道的就有3起。医患关系的紧张、冷漠，甚至对立，给社会的稳定、人民的健康和医学科学的发展带来了负面影响。尽管杀医案目前在农村基层医院中尚未见报道，但农村的医患矛盾并不逊于城市，需要引起高度重视。……