沈芳

(浙江工商大学,浙江 杭州 310018)

1 引言

随着经济全球化和一体化的不断深入，现代物流业得到进一步发展，已经逐渐发展成推动我国经济发展的新的增长点和支柱产业。然而，我国物流业尤其是现代物流业的发展在很大程度上落后于国外物流业的发展水平。根据我国现代物流企业的人力资源的实际情况，创新管理模式、实行柔性管理是提高现代物流业发展水平的根本方法。

2 人力资源对现代物流企业的重要性

据相关统计分析，影响物流发展最关键的问题之一就是人力资源管理问题，它与物流一体化成功的相关系数是0.54，相关程度远远高于影响物流的其他问题。所以对物流企业的人力资源管理问题进行研究，意义重大。竞争条件的改变要求物流企业必须重新认识人力资源对企业发展的重要作用。

第一，知识化使企业的竞争规则和财富的衡量标准发生了变化。作为企业资产的知识具有明显的战略性，具有的创新知识可以帮助物流企业持续地提高生产效益、增强竞争优势。而人力资源是知识和技能的载体，物流企业可以用人力资源衡量拥有的能力、技能和专门知识的总量。优秀的人力资源队伍可以增强企业创新知识的独特性和技术优势的垄断性。

第二，网络化的发展突破了传统的时空障碍，迅速发展的科学技术不仅推动了物流企业经营效益的提高和交易费用的下降，还冲击了物流企业的人力资源管理方式。……