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“泄密门”频发 电子商务“伤不起”

2012-03-06天津通信管理局高一骄

互联网天地 2012年7期
关键词:消费者用户信息

文 天津通信管理局高一骄

“泄密门”频发 电子商务“伤不起”

文 天津通信管理局高一骄

欲确保电子商务的隐私不被外泄,我们应采取综合治理的发展模式:以国家立法为主,以行业自律和强化技术为辅。只有这样,才能使电子商务蓬勃发展。

互联网是一个虚拟的世界,如果不发生电子商务交易过程,消费者与商家本互不相识。然而一旦发生电子商务交易,随着货币与商品的交换,消费者的信息就“赤裸裸”地呈现在商家面前。如果这些信息被不正当利用,就会给消费者带来许多困扰:账户被盗,帐内资金丢失,骚扰电话、垃圾短信、垃圾邮件等泛滥成灾,因此保护电子商务中用户的隐私安全刻不容缓。

电商隐私安全事件屡现不止

近期,多家国内知名的电商企业被曝发生用户账户被盗、账户内资金丢失的事件,引起了网民的高度关注和强烈不满。有媒体称,数亿的用户消息遭泄露,凸显了中国互联网公司的安全机制好像一道纸糊的墙。

去年12月,国内知名技术社区CSDN(中国软件开发联盟)遭到攻击,600多万个注册邮箱账号和密码被泄露,天涯社区以及多个电商平台受

到影响,数据泄露直接损害了用户利益。据警方通告,目前这一案件已经告破,涉案5名嫌疑人均已落网。

然而,网络数据泄露并未就此销声匿迹。今年3月,当当网又曝出账户资金安全事件,一度冻结用户账户礼品卡及余额,并多次发出安全提示,要求用户修改账户密码,以防欺诈。……

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