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“零”到“一”的蜕变

2012-02-19耿秋

中国新时代 2012年10期
关键词:服务

| 文 · 本刊记者 耿秋

“你看,这是一个老客户打来的电话,让我们帮他们招一个董事长助理。”挂了电话,FESCO Anhui公司总经理颛孙书勤高兴地对《中国新时代》记者说,“客户的维护就是这样,当客户对你产生信赖之后,我们就是企业的大管家,企业有任何服务需求第一时间想到的就是FESCO,而不是其他人。”

北京外企人力资源服务安徽有限公司(简称FESCO Anhui)正式成立于2010年8月。在此后的两年内,FESCO Anhui依托FESCO雄厚的服务资源和网络、专业化的服务流程和操作软件系统、丰富的服务经验、严格的从业人员培训,通过“一地签约,全国服务”为客户提供最大便捷。其不断加强自身业务素质、扩展服务区域,为安徽省内的各类客户提供FESCO标准化的专业人力资源服务,致力成为安徽省专业化程度最高、服务品质最优的一站式人力资源顾问服务机构。

如今,FESCO Anhui公司已是安徽省人力资源服务行业中市场占有量最大的公司。提到今天的成就,颛孙书勤及他的团队都感慨万千,“谁也想不到,当初5个人的小团队,能发展到今天这样的规模。每次提到当初,我们都是一把鼻涕一把眼泪,但心里都是充满自豪的。”

艰辛的起步

2010年,北京外企人力资源服务有限公司(FESCO)决定在安徽投资筹备开设分公司。当时,安徽省16个地市有1,000多家人力资源服务机构,其中合肥市就有400家。虽然当时北京FESCO总部已有30年余的历史,但在安徽省却是初来乍到,市场并不认可,存在很多品牌压力。“别人可能不知道你是谁,我们用了一年的时间来告诉大家FESCO应该是谁,FESCO能为你做什么。……

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