何明霞

卫生部指出，目前我国床护之比1：0.4的配备标准的医院只有10%左右。卫生部根据现有工作量测定推算，按照目前护士的工作量，病床与护士的比例应至少达到1：0.5，这就意味着我国每千人口只有一名护士的窘境。这种状况的结果是面对患者护理要求的日益增强，人员配备严重不足。这造成护士工作辛苦，风险剧增，身心疲惫，职业不满意，造成护理人才大量流失。另外随着医学科学的发展，人们健康意识的不断提高，护理模式的改变，患者、患者家属、医生及护理管理者对护士提出越来越高的要求，护理资源的短缺，工作量明显增加，工作压力增加易导致护理人员心理性和生理性疲劳，影响护士的身心健康。因此，作为领导者，要提高护士满意度，提高护士的地位，提高工作积极性，减轻护士负担，关注护士的健康，提倡人性化管理。

1 笔者所在科室及护士现状

笔者所在医院为县内最大的医院，所在科为肿瘤内科，有床位53张，基本卧无空床。科室内共有护士14名，护士长一名。目前，护士工作量大，人员紧张，床护比1：0.26，远低与标准。自笔者2002年工作以来，床位越来越多，工作量随之增长，一年比一年忙碌，护士的增长赶不上患者的增长。

2 施行人性化护理管理的措施

2.1 强化护士职业认同感，提高护士职业满意度

2.1.1 首先激发各位护士的工作热情，激发工作的积极性。为不同阶段的护士制定不同的目标。激发护士的责任心：既然做了一名护士，就要把它做好。……