张素琼马洪滨李 珺

浅议医疗设备的维修管理

张素琼①马洪滨②李 珺③

目的：阐述加强医疗设备维修与管理，注重维修队伍的建设和后备力量的培养，开展职业道德和精神文明教育，提高医疗质量，实现医院社会和经济效益的重要性。方法：重视维修人员的技术培训、业务考评和岗位选任，建立以科室主任、调度、维修小组、质量控制管理委员会、维修零配件库和维修工作室为主的组织体系，做好设备的维护保养、巡视检查和管理工作。结果：加强医疗设备的维修管理工作，在提高临床诊治水平的同时，可取得良好地经济效益。结论：医疗设备维修管理是现代医院管理的重要组成部分，是提高医疗质量的重要保证，是医院增收节支的主要途径。

医疗设备；维修；管理

[First-author's address]Department of Equipment Management, Santai County People’s Hospital, Santai 621100, China.

随着科学技术的发展，先进的技术不断在医疗设备上得到运用，自动化程度和复杂程度越来越高，这就给医疗设备维修和管理提出了更高的要求，设备维修与管理也越显重要。医疗设备的维修管理已成为医院质量评估中的重要组成部分，作为一名医学工程技术人员，如何使医疗设备维修和管理既要在现有的法律法规下运作，又能最大限度地节省医疗设备维修和管理的费用，是值得探讨的问题。

1 医疗设备维修的重要性

随着科学技术的不断进步，医疗设备在现代的诊疗活动中扮演着越来越重要的角色，各医院医疗设备数量增加的同时，高科技含量也不断增加，使医疗设备的维修问题日益凸显。医疗设备的维修质量直接关系到医疗工作的质量，甚至会影响到患者的生命安全。做好医疗设备维修质量的保证和控制，对诊疗工作有极大影响。如果医疗设备经常出现故障，完好率低，精度不可靠，无法提供科学的数据，将会直接影响临床的诊断和治疗。由此看来，医疗设备维修工作是临床诊断和治疗的技术保证，医院必须建立技术过硬的维修队伍。2 医疗设备的预防性维修

医疗设备的日常检查和保养，属于设备的预防性维修，是设备维修的主要形式。

2.1 日常检查

医疗器械的日常检查是一项经常性的维修工作，是设备保养的基础，可以预防故障和事故的发生，此项工作一般由设备操作人员进行。细致的日常维护保养，对保障仪器设备的正常运转至关重要。日常保养应做到：①保持仪器设备的表面清洁；使用前应检查电压、电源或稳压装置是否正常；②检查相应的电路、光路及水路是否正常、通畅，若水路不通畅应及时进行冲洗；③使用中注意观察仪器的功能、性能，附件是否正常，并及时填写使用记录；④仪器设备关机后应及时盖好防尘罩；⑤仪器设备发生故障时，除做好必要的记录外，要及时通知维修人员，不得私自拆卸。

2.2 定期检查

定期检查是设备维修人员对医疗设备进行周期性的预防维修，其目的是对设备的精度、性能、状态等进行检查。这是减少设备的损耗、消除故障隐患、保持设备正常工作、延长使用寿命的防范措施。为了确保仪器设备的正常使用，应根据仪器设备的性能要求，设备操作人员与维修人员一起对仪器设备进行定期除尘和清洁，并进行性能检测。定期润滑运转部位，及时检查和更换易损部件。检查电路、光路及水路是否正常、通畅。检查大型或精密医疗设备的稳压状况和接地情况是否良好等。

2.3 医疗设备的维修、管理

医疗设备的科学管理对提高医疗器械的完好率有着十分重要的作用。没有科学的管理机构和手段，很难搞好维修工作，更谈不上获得与临床诊断和治疗有关的人体生理参数，并从工程生物学和基础医学方面研究人体的结构和生理机能。

2.3.1 设立必要的维修机构

机构的建立：建立设备科，成立专职的职能管理部门。人是第一要素，不仅需要懂技术，同时也需要懂管理的人才。科室主要职能：①承担医疗设备的日常维修维护；②负责医疗设备的管理。

建立专业的维修队伍：由于医疗器械的种类多、数量大、专业性强，如果没有技术过硬的专业维修人员是难以承担这些任务的。院领导要重视维修技术人员的培养，鼓励工程人员自修或外出学习，达到在实践中学习、提高专业技术能力的目的。现代工程技术发展日新月异，其新技术、新方法不断应用于医疗设备，设备维修人员只有加强继续教育、更新知识，才能不断提高维修水平。医院领导还应给予维修部门充分的人力、物力上的支持，创造适合维修人员发展和施展才能的条件，为保证医疗设备的正常运行而提供组织保障。

2.3.2 严格要求设备操作人员

设备能否创造良好的效益，与使用人员的素质和习惯有着密切的联系。设备使用人员要熟知操作规程，并严格执行；必须养成良好的操作习惯，开机前的检查、关机后的整理和保养以及使用过程中对设备的洞察力等都直接影响该设备的效益和寿命。

2.3.3 医疗设备维修纳入成本效益核算

医疗设备维修纳入成本效益核算可以促进使用科室爱惜设备，积极主动地管理好各科设备，从而降低设备使用过程中的维修成本。

2.3.4 建立健全规章制度

医疗设备的维修管理工作要有一套切实可行的规章制度，维修体制的改革影响着维修行业的正常运行和健康发展，要使医疗设备的维修与使用要求协调发展，就必须建立相应的管理体系。要加大行业的立法和执法力度，制定系统、完备的法规制度和标准，使维修工作程序、验收、计量有法可依、有据可凭，加快依法管理型发展的步伐。

积极营造医疗设备维修行业多元化发展的外部环境。加大合并和重组力度，改变维修企业性质相对单一的现状，促使医疗设备维修行业从专业分立向资源共享方向发展。现代化的医疗设备对维修人员提出了更高的要求，同时重复性投资将造成资源的巨大浪费，只有实现资源共享，优势互补，配置不同层次的多专业、复合型技术人员，通过扩大技术、设备和人才规模形成技术密集型产业，以适应发展的要求。

目前，大部分医院依靠厂商或代理商维修的技术支持能独立完成所有设备的维修，特别是大型医疗设备。生产厂商或代理商的售后服务是各医院医疗设备维修的主体，他们掌握技术、配件和专用维修工具、维修经验等优势，只要医院肯支付费用，他们就能提供高效和较好的维修服务。医院可以以签约的方式要求厂家或代理商提供一定时间或范围内的技术支持和配件，但要因不同的设备、不同的地区视不同情况来对待；如对大、中型高档设备以买厂家的保修服务为主，但对中、低档设备、急救类、治疗类设备，医院可替换的仪器设备还是要以医院自修为主。

3 结语

通过数年来对医疗设备的维修和管理经验证明，医疗设备在现代医院起着举足轻重的作用，其不仅可提高临床诊治能力和水平，而且有立竿见影的经济效益，规范和完善的医疗设备维修管理模式，做到以人为本，注重维修人员的素质及维修技能的培养，充分调动和激发维修人员的积极性和主观能动性，以患者为中心，以医院的生存和发展为己任，才能在提高社会效益的同时发展良好的经济效益，在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟。

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Maintenance and management of medical equipment

ZHANG Su-qiong, MA Hongbin, LI Jun

Objective: To strengthen medical equipment repair and management, pay attention to the repair team building and reserve forces training, carrying out occupation moral and spiritual civilization education, improve the quality of medical care, to achieve economic and social benefit of hospital. Methods: Pay attention to technical training, business evaluation and post appointment of the repair personnel, to establish the organization system based Department Director, scheduling, repair team, quality control management committee, repair spare parts and repair studio , the equipment maintenance, inspection and management. Results:Strengthen the management and maintenance of medical equipment, improve the clinical diagnosis and treatment can be made good to economic benefits. Conclusion:Medical equipment repair management is an important part of modern hospital management and the important guarantee of medical quality improvement .It is also a main way to increase revenue and reduce expenditure in hospital.

Medical equipment; Repair; Management

1672-8270(2012)08-0060-02

R197.39

A

张素琼,女，(1978- ),大专, 助理工程师。绵阳市三台县人民医院设备科副主任，从事医疗设备维修、管理工作。

2012-04-15

①绵阳市三台县人民医院设备科 四川 绵阳 621100

②解放军302医院 北京 100039

③解放军药材供应站 北京 100071

China Medical Equipment,2012,9(8):60-61.