文 丁云东

导读：三流的培训师“浅入深出”，把很简单的东西讲得晦涩难懂，无比复杂；二流的培训师照本宣科，是个很好的二传手；而一流的培训师融会贯通，以致深入浅出，把复杂的东西简单化，让人容易理解。

如果你去问10个中国视光行业的老板：这个行业最需要什么？10个人全部陷入沉思，大概9个会回答：需要提高从业人员的素质！所以，教育和培训至关重要。

放眼望去，大大小小的厂家都在组织各种各样的培训，店员们也前赴后继地参加各种各样的课程。主动也好，被动也好，究竟效果如何？

衡量员工培训效果的金标准，也是唯一标准就是——是否导致了积极的改变？

行为决定习惯，习惯决定命运，而唯有心智模式的改变才可以导致行为的改变。很多时候，我们太过注重于行动能力，而忽视了思维动力。

我最近在讲一门课程：幸福营销。顾名思义，就是通过创造顾客全过程的、全方位的幸福感，达成成功的营销。这是我课程的目的，然而，如何让参加培训的伙伴对课程产生兴趣，被课

程的内容真正打动，并自然转化为积极的行为改变，这就是我们共同努力的目标。

一. 有效的培训必须是动人的

培训的内容必须具有本质的打动人心的地方，这也是我选择幸福作为着眼点的理由，幸福本身是每个人自身的追求。

有人说：幸福是一种感受，是需求被满足时产生的喜悦；有人说，幸福是一种转换，人们把从外界获得的地位和财富转换成内心的喜悦。……