自述人：蒋大宇，男，31岁，从事店长工作2年

我大学毕业两年后，以“储备干部”的身份应聘到这家眼镜零售企业。在旗舰店的每个岗位都轮岗实习之后，调往另一家大店做了1年的店长助理，在2010年底终于得到正式任命，调到公司旗下的一家社区店当店长。

◆ 起因：紧要关头被“抛弃”

这家店虽然只是一家面积不大的社区店，但业绩一向还不错，2010年全年销售达70万元，在公司里排名还算可以，老总也挺重视。这家社区店的会员人数较多，骄人的销售战绩大多是靠老会员、会员活动带动起来的。但活动搞得多，许多前期准备、后期总结工作也相应增多，在活动当天更是忙碌异常，几个店员忙得团团转。

忙碌并不是问题，卖得多奖金也多，大家越忙越开心。但是一旦需要加班，问题就出现了。

有一天，正逢会员日前夕，再加上不远处将开一间新店，公司总部下了死命令：“不是开业，胜似开业”，一定要以会员日的精彩活动力压对方的开业火爆场面，于是，DM单、喷绘、赠品等全上，另外还要做抽奖策划、活动品种调价等琐碎的活儿纷至沓来——加班，已经不可避免。

中午交班会上，我向大家宣布了这次活动任务的艰巨、加班的必要性等等，要求上午班员工下班留下，发完DM单再回家。当场我就看到有位年轻店员一副很不耐烦的样子，我只想着赶紧散会去忙，也没在意。下午，我和组长从办公室把DM单搬出来，正要招呼上午班的员工一起去分发时，发现只有两位上了年纪的员工还在，其他人都不见踪影，一问原来都回家了，我强压住心头的怒火，只好先在社区附近分发DM单。……