赵坚

【摘 要】在当前全球一体化演进和经济结构转型升级的大背景下，国际服务外包日益获得有关经济决策部门的高度重视。本文立足江苏，综述了该区域发展服务外包的现状，并在SWOT分析的基础上从推动服务外包发展的不同层面对其未来进行了展望。

【关键词】国际服务外包；述评；展望

一、引言

21世纪以来，跨国服务业转移和服务外包构成了新一轮世界产业结构调整的主要特征，已成为全球化的主导力量和重要内容。2010年，投向服务业的跨国投资占到全球总额的三分之一。[1]在全球服务业发展的过程中，又以国际服务外包这种贸易形式的发展最为显著。20世纪90年代之前，跨国公司大多通过国际直接投资的形式进行产业调整和转移。90年代之后，众多跨国公司则转向通过国际服务外包的形式进行产业调整和转移，不断将价值链上的非核心业务以外包方式转移到成本较低的发展中国家或地区，其自身则集中提升核心业务的竞争力。[2]

二、江苏承接国际服务外包的发展现状

我国承接国际服务外包由于地缘发展因素具有明显的集聚效应。同北京、广东、上海等地相比，江苏在国际服务外包领域起步稍晚，但自2000年以来，在软件等外包产业领域取得了显著进展，被国内各方广为关注。

（一）江苏承接国际服务外包竞争优势分析

1.生产要素

生产要素包括人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施。改革开放以来，江苏外向型经济迅速发展，经济国际化程度较高。……