代霞，凌杰

(1．长沙民政职业技术学院社会工作系，湖南长沙410004;2．中南大学商学院，湖南长沙410083)

改进无领导小组讨论的思考
——从强化实施步骤及细化测评指标的角度＊

代霞1，凌杰2

(1．长沙民政职业技术学院社会工作系，湖南长沙410004;2．中南大学商学院，湖南长沙410083)

无领导小组讨论作为一种情景模拟测评技术已经广泛运用到人员选拔及人员素质测评中。但在实施过程和指标设计中，由于受到测评者专业水平和测评手段的影响，容易出现测评指标与岗位要求相关度不高、考官对测评目的及程序不清的现象，影响测评效果。在常规测评程序上结合实践经验强化实施步骤，并在仔细分析的基础上细化测评指标，设计合理权重，是改进这一测评技术的有效途径。

无领导小组讨论;素质测评;测评程序;测评指标

无领导小组是将数名考生(一般为5－8人)集中起来形成小组，就某一问题开展指定或不指定角色的自由讨论，考官通过观察考生在讨论中的言语及非言语行为，对其做出评价的一种测评方法。［1］此法主要测试考生的胜任特征，如组织协调能力、领导能力、人际交往的意识和技巧、对资料的利用能力、辩论说服能力及非言语沟通能力等，也可考察考生的自信心、进取心、责任感、灵活性以及团队精神等个性特点或风格。小组成员间互动性很强，对预测团队中的真实行为有很高的效度，讨论的命题、组织实施乃至评分都有较高的专业要求。目前，部分人力资源工作者对这种测评手段理解还不够深入和全面，实践中还不能够熟练地驾驭和掌控，出现了一些应用错误，不仅给招聘选拔工作带来影响，客观上也强化了直线经理对应用评价中心技术的抵触情绪。……