黄伟钊,江金波

(1.广东省旅游职业技术学校,广东 广州 510515;2.华南理工大学经济与贸易学院,广东 广州 510006)

论旅游业生态治理:理论与实现*
——基于旅游业生态的视角

黄伟钊1,江金波2

(1.广东省旅游职业技术学校,广东 广州 510515;2.华南理工大学经济与贸易学院,广东 广州 510006)

旅游业是由特定价值流连接的包括旅游行政管理部门、旅游者、旅游企业等利益相关的各种主体构成的复合系统。鉴于旅游业界不少问题,根植于旅游经济特定的价值流,本文借鉴生物生态学上“生态系统”原理,提出旅游业生态的概念并进行解析,立足中国旅游业生态现状的深度剖析,借鉴国内外做法,提出旅游业生态整体治理的构想。

旅游业生态;利益相关者;价值流

一、问题缘起

2007年 3月 12日中央电视台记者以游客身份参加香港游,3月 31日中央电视台以《香港购物,暗埋骗局》为题曝光了香港导游与旅游购物商家串谋内幕。事件引起香港旅游管理部门的高度重视,出台包括“延长退货期至 180天”在内的数项整治措施。这又引起商家、导游工会、旅行社协会、内地旅行社和游客等的多种连锁反应,导游工会甚至酝酿“五一”罢工。国内外类似的旅游纠纷引发多种反应的事件不胜枚举。可见,旅游业的存在状态类似于生物学中的“生态系统”,其中各种主体的多样性、内在关系的复杂性、治理措施的整体性等都突出表现出“生态”的本质特征。基于此,本文选择旅游业生态治理的视角进行相关的研究。……