王运启

企业的人性化管理从来都是真实可触摸到的，而不是对外一套，对内一套，让员工在被压制甚至奴役中痛苦地卖力工作。

中国式管理在鼓吹“人性化管理”是自身核心特色的同时，在具体的管理手段上却又完全违背人性。欺诈、背信弃义、假仁假义、心狠手辣这些“管理者”的标签，现在却成了人们追求成功的不二法门，冠冕堂皇地被奉为大众的职业哲学。

笔者接触过两家企业，作为最高管理者的老板均有类似点，一个企业的老板看似充满着仁爱的爱心，一会安排人去看望贫困孤寡老人，一会又为灾区去捐款，又则是给员工某些这样或那样的美好承诺。但是这位鼓吹以“人性化管理”企业的老板却做着“金玉其外——败絮其中”的假仁的管理，对员工说的一套，却做着另一套，十分苛刻，不间断地随意让员工加班，却不支付加班工资，任意惩罚员工，动不动就罚款，肆意决定员工的去留，甚至是高级管理人才。从他手里在短短三年时间里就换掉了几乎两批人，而且包括两个总经理。

另一位企业老板原本没多少文化，只是适逢时宜，凭借胆量与哄骗发了迹，美其名曰“企业家”。近一年来，不知受到哪位“高人”指点迷上了“国学”从早到晚满口的“仁义道德、孝善为先”，见人都表现出十分谦卑的样子，给人的感觉是这位老板很有“内涵”，相信他管理的企业一定十分不错。谁曾想，深入了解企业内部管理才知道，实际上这位老板更是个“狠角色”，管理起来总是一言堂，当暴露出商人重利的本质嘴脸时，更是让人感觉判若两人，发起脾气来暴跳如雷，引进人时——花言巧语，循循善诱；……