○周 玲

（山东省东营市东营区东城街道办事处 山东 东营 257085）

东营市城市社区服务体系问题及优化措施探讨

○周 玲

（山东省东营市东营区东城街道办事处 山东 东营 257085）

本文针对东营市城市社区服务体系现存状况，对社区服务现状进行系统分析，通过调查分析和借鉴外地先进的社区服务经验，认识到东营市社区服务体系中存在的问题，以便对东营市城市社区服务优化提出针对性对策。

东营市 社区服务体系 优化

一、目前城市社区服务体系中存在的主要问题

1、社区服务的市场化水平较低

与农村社区相比较，城市社区对于社区居民的基本需要已基本满足，社区居民生活水平明显提高。但由于目前城市社区服务供给政府主导还比较严重，市场化程度不高，造成信息在社区服务需求方与社区服务供给方的不对称，致使社区服务产品的供给过剩与供给不足的结构性矛盾并存。

2、资金短缺、社区公共服务运行困难

社区资金的不足使社区服务的提供与改善受到严重制约。由于东营市政府财力有限，对社区服务的资金投入偏低，导致社区公共服务人员队伍素质难以提高，社区服务范围难以扩展，社区服务质量难以提高。

3、居民的社区意识淡薄

社区发展的主要力量是业主参与，居民主动参与对于解决东营区社区服务目前面临的问题和社区的长远发展意义重大。社区居民的参与程度不高，不但难以推进社区服务项目，对社区的长远发展也有不利影响。……