刘学超

物业公司开展成本控制，可以事先限制各项费用和消耗用料的发生，有计划地控制成本的形成，使成本不超预算，从而达到降低成本，提高经济效益的目的，实现利润最大化。

加强成本的事前控制

一、制定行之有效的成本控制标准。根据物业服务行业的特殊性,综合考虑铁路内部物管小区后续服务的综合性，对影响成本的各相关因素进行分析研究，特別是公摊部分成本支出，制定相应的成本控制制度，将各项经济指标层层细化，分解到各责任部门、各物管小区。同时，相应地制定可控费用的管理办法，做到硬指标、硬任务和奖罚激励措施并举，增强广大员工战胜困难的信心，积极参与成本管理。在固定成本确定的情况下，对可控成本进行有效控制，压缩变动成本，一分辛勤一分收获，努力提高成本利润率。

二、建立成本控制的归口、分级责任制度。在成本控制的归口负责制下，各职能部门在成本管理和控制方面分别承担一定的责任。各部门根据本部门的职责保质保量的完成公司下达的有利生产任务，不超支。其中，技术部门加强对机械设备的检查、维护，避免因设备问题影响企业形象，管理部门加强对外部市场的管理，加大考核力度有效节约成本支出，特别是工资性支出及消耗品的浪费。办公室要对办公用品的使用建立相应的管理制度，建立健全签字制度。办公用品的发放要建立管理台账。

目标责任应是建设性、创新性的，而不是惩罚性的，所以考核的奖与惩并不是责任管理的主要目的，目的是通过实行管理控制来促使全体职工实现企业的成本管理目标。……