高翔

商务谈判是一门科学，又是综合运用多学科知识于商务活动的一门艺术。由于世界各国的政治经济制度不同，各国客商的文化背景和价值观念也存在着明显的差异，谈判风格也各不相同，因此，在国际商务谈判中，如果不了解这些，就可能因此而失去许多谈判成功的契机。

商务谈判

一、谈判的定义：谈判，由谈和判两个字组成，谈是指双方或多方之间的沟通和交流，判就是决定一件事情。只有在双方之间沟通和交流的基础之上，了解对方的需求和内容，才能够做出相应的决定。也就是说，谈判是让别人支持我们从对方那里获得我们想要的东西的一个过程。所谓谈判，其一般含义是指在社会生活中，人们为满足各自需要和维护各自利益，双方妥善地解决某一问题而进行的协商。

二、商务谈判：商务谈判是经济谈判的一种，是指不同利益群体之间，以经济利益为目的，就双方的商务往来关系而进行的谈判。一般包括：货物买卖、工程承包、技术转让、融资谈判等涉及群体或个人利益的经济事务。是指谈判双方为实现某种商品或劳务的交易，对多种交易条件进行的协商。谈判主体、谈判议题、谈判方式和谈判约束条件是商务谈判的构成要素。商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。因此，在谈判过程中一定要遵循谈判目的、方案、步骤、人格魅力四准则。

三、谈判原则：商务谈判只有在遵守原则的前提下，才能建立合作关系，保持业务往来。……