张晗

（山东英才学院 山东济南 250104）

贯彻ISO9000系列标准改革高职院校教学管理

张晗

（山东英才学院 山东济南 250104）

教学管理是保证高等职业院校教学秩序和教学质量的关键，改革教学管理是高职院校持续发展的保障，改革教学管理必须以科学的管理体系为基础。本文探讨和研究高职院校在改革教学管理中，贯彻ISO9000系列标准的可行性、必要性和具体措施。

ISO9000；高职院校；教学管理

高等职业教育院校（以下简称高职院校）教学工作是学校的中心工作，提高人才培养质量是高职院校改革永恒的主题，也是学校生存和发展的生命线。要保证和不断提高教学质量，关键在于管理[1]。因而提升教学质量和水平，改革高职院校教学管理成为必然。深化高职院校教学管理，需要以科学的管理体系为基础。ISO9000系列标准，已被实践证明是具有普适性和科学性的管理体系。因此，贯彻ISO900系列标准，深化教学管理改革，对于高职院院校具有积极的现实意义和急迫的实践需求。

一、ISO9000系列标准的内涵及特点

（一）ISO90.0 系列标准的内涵

ISO国际标准化组织（International Organization for Stan-dardization），成立于1947年，是世界上最大的非政府性国际标准化组织，主要目的是促进全世界范围内标准化工作的发展，加强国际交流、服务和合作。“ISO9000系列标准”是国际标准化组织颁布的关于质量管理和质量体系保证方面的标准，是国际标准化组织为满足国际经济交往中质量保证活动的客观需要，在总结各国质量保证制度经验的基础上发布的。……