谢琴

护士长是基层管理的骨干，既是护理技术的指挥者又是管理的责任者，其管理水平高低直接影响临床护理质量，影响医院的发展和建设。因此，加强对护士长科学管理能力的培养，提升护士长的科学管理能力十分重要，是开展护理管理工作的基础。

一、对管理的新认识

1.管理的概念

(1)管理传统定义:对一群人的活动，通过计划、组织、协调、控制等一系列管理功能的发挥，使其完成组织的既定目标［1］。

(2)管理现代定义:管理就是通过别人把事办成。

2.对管理的新认识

(1)管理的有效性:管理的有效性是看管理的效果和效率，效果强调目的，管理活动取得尽可能好的效果，通过管理，实现了组织目标，选择去“做正确的事”;效率注重过程，高效率地使用组织的各种资源它表明了投入与产出之间的关系，重视“正确地做事”。所以管理的有效性要求我们“以正确方式做正确的事情”。

(2)管理就是帮助:管理，不仅仅是控制别人，因为没有人愿意被控制，但人们希望被帮助，因此管理就是帮助人执行方针战略，助人进步，有了人们的进步，就会有医院的发展。

(3)管理就是指导:管理，不仅仅是指挥别人，更重要的是要指导别人，监督只是形式，指导进步才是实质。

(4)管理就是唤起人们主动精神:主动精神能激发人的最大潜力，发挥其最大效能，提高工作效率。

二、护士长应具备的几个能力

1.领导、教导部属的技能:所谓领导就是对团体内的成员发挥影响力，使成员能接受其引导，以达成团体的目标。……