朱 莉

（铜陵有色报社，安徽 铜陵 244000）

网络非理性情绪宣泄的舆论引导和管理

朱 莉

（铜陵有色报社，安徽 铜陵 244000）

互联网勃兴赋予了人们更多表达自由和利益诉求途径，但也带来网络非理性情绪宣泄的负面影响。概括而言，网络非理性情绪主要表现为背逆式宣泄和破坏式宣泄，其结果不仅影响社会稳定和导致信任危机，更将引发群体极化行为发生。针对网络非理性情绪宣泄，应坚持堵疏结合、以疏为主原则。具体为：强化载体、科学引导，形成正面宣传的舆论强势；依法管理、群防群治，保障舆论引导的规范有序；以及加强教育、培养人才，确保网络舆论的正确导向等。

网络；非理性情绪宣泄；群体极化；舆论引导

互联网的兴起，赋予了公民更多的表达自由和利益诉求的途径。随着博客、微博客、SNS等新媒体在国内的飞速发展，人们通过互联网的交流也越来越频繁和便捷。但必须注意的是，网络既是显微镜，也是放大镜，还是变色镜。信息在网络中传播，是发散式的、不规则的，信息可能会放大、会失真，可能会在传播过程中发生某种变异和扭曲[1]。也就是说，一件事情不管大小，无论好坏，在网络上传播就会出现各种认识、各种解读，可谓精彩纷呈，千姿百态。特别是关乎个人切身利益、关乎民生、关乎公权力、关乎社会公平正义的话题，常常引发广大群众极高的关注，有的表现较为激烈，对问题缺乏冷静、理性的思考，进而夸大其词、以偏概全，甚至搬弄是非，挑拨矛盾，此属于网络非理性情绪宣泄。……