随着工业化、城市化、信息化的不断提高，铁路货运面临的内外部发展环境发生了深刻变革，各种运输方式的竞争进一步加剧，铁路货运市场形势十分严峻。以市场为导向，创新铁路货运产品，发展现代物流服务，改善货运服务质量，是促进铁路货运发展方式转变和可持续发展的有效途径。

优化铁路运输组织，推动货运产品结构升级。以铁路运输企业为主体，根据市场需要，合理安排货物列车开行方案，优化运输组织，增加大宗货物运量；加强重点区域运输组织，充分挖掘煤运通道能力；推动货运产品结构升级，区分不同市场群体，开发快捷运输、集装箱运输、特货运输、多式联运等多种运输方式；积极开拓高端货运市场，满足运输市场客户的需求，确保运输能力使用效益最大化。

优化铁路运营模式，推动现代物流服务发展。做大做强铁路货运核心业务的同时，整合全路的运输资源，延伸铁路货运服务链条，实现从传统铁路货物运输“站到站”服务到铁路现代物流“门到门”服务运营模式转变，要从单一的运输服务向综合物流性物流服务方向转变，以适应现代物流业务发展的需要。以物流市场为导向，争取地方政策支持，要依据现代物流的发展规律，优化物流网络布局，建设相应的基础设施，形成铁路局、专业运输公司、路内外物流企业共赢局面，全面提升铁路运输整体效益。

优化铁路货运服务质量，提高运输市场占有率。深入研究现代物流、市场营销、电子商务理论，建立货运电子商务平台，完善货运服务设备设施，实现货运服务的公开、公平、便捷、优质、高效。……