江苏徐州财经高等职业技术学校 邰英英

雅芳产品以中档化妆品、护肤品为主，属选购品，所以可用选择性分销；产品线较长，有护肤品、彩妆品、香品、首饰、个人护理品、健康食品六大系列500多种产品，企业与顾客直接交易的能力强，营销渠道可较短；六大系列的相关度较高，均为女性用品，可采用同样的渠道，协同型直通配送非常适合其产品特点。雅芳较多的产品，要求公司能更好的控制价格，统一渠道的定价，否则就很容易挫伤经销商的积极性。雅芳协同型直通配货，统一定价，控制了价格，使不同的产品进入不同的细分市场，更有利于和竞争对手竞争。

1 协同型直通配送及其特征

1.1 协同型直通配送

直通配送(Cross-Docking)，又称越库配送，它的基本特征是货物达到配送中心，不经过储存，配送中心直接按客户确定的需求数量把产品分配到各个需求点，中间取消了配送中心的储存功能，货物越过储存环节，节省大量时间。

“宅配”项目是将雅芳的产品和服务延伸到消费者的家中，但是中国广阔的地域特色，稍微延长的订货周期都会使具有冲动消费特色的女性消费者丧失信心。所以为了“宅配”能顺利、有效地进行，本文从战略角度出发实行了雅芳业务流程优化，虽然有企业信息系统的支持，但仅仅依靠个别企业自己，而没有供应链上其他企业的配合，给企业实施这一物流配送模式产生很大的困难，而且效果也不理想。雅芳协同型直通配送正是在针对上述问题的基础之上提出来的，体现了一种协同思想。……