山东建筑大学商学院 徐晓慧

1 诚信是中国本土企业发展的根本操守

诚信是中华民族的传统美德和道德规范，在市场经济体制下，诚信可以说是企业的生命。即便是名企，若在产品质量问题上欺骗了消费者，也会丧失公众的信任而陷入危机，甚至因此一蹶不振。三聚氰胺事件中的三鹿集团就是一个活生生的例子。即使此类企业度过了危机，也势必要经历凤凰涅槃般的磨炼，才能重建消费者信心。这种“一票否决”的机制是市场经济发展的必然选择。著名经济学家吴敬琏曾经指出，信用是现代市场经济的生命，是企业从事生产经营活动的一个必具要素，有着真金白银般的经济价值。

市场经济的发展以信用制度为基础，诚信是企业获得成长壮大的必要选择。如何以诚信为本经营企业，对于市场机制建立时间并不长的中国本土企业来说更是一个巨大的挑战。本土企业若置诚信于不顾，以蒙蔽欺骗消费者为手段获得眼前利益，企业发展一定是不长久的。为了追求一时的利润，却以企业的持续发展为代价，这对于现代企业来说是得不偿失的，而且扰乱了市场经济的整体秩序。

如何使企业重塑道德观念？我认为应该从根本上解决问题，也就是从企业战略管理的高度树立诚信哲学，并通过战略管理的各个层次使诚信得以实现。

2 战略管理与贯彻企业诚信哲学

几乎每一个以科学管理为基础的企业都重视战略管理。对任何一个期待不断成长的企业来说，战略的制定与实施都是一项核心任务。……