李莉

(河南省夏邑县公疗医院胃镜室 河南商丘 476400)

健康教育是通过有计划、有组织、有系统的社会教育活动,使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式,消除或减轻影响健康的危险因素,预防疾病,促进健康,提高生活质量,并对健康教育效果作出评价。沟通是人与人之间,人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。护理人员可以通过护患间有效的沟通开展健康教育,护患沟通有助于了解患者的心理状况,向患者提供正确的信息,是护士为患者服务,减轻患者身心痛苦,促进护患间理解与支持,提高治疗、护理效果的需要[1]。健康教育是通过护患沟通实现的,护理工作者要充分认识到护患沟通的重要性,落实到工作中去。

1 选择合适的健康教育内容

护士对患者进行健康教育时要因人而异、因时而异、因地而异。健康教育内容要突出重点,要有针对性。

2 沟通的类型

沟通分为语言性沟通和非语言性沟通。语言性沟通是护士与患者之间的桥梁,护士使用良好的语言沟通去收集患者生理、心理、精神、社会文化等多层面的健康资料,向患向介绍健康的行为和生活方式,消除或减轻影响健康的危险因素,促进健康。非语言性沟通指护士的面部表情、身体姿势、声调速度、手势、眼神、态度、人与人之间的位置、距离等。护士在掌握非语言沟通技巧的同时还应注意外在形象,着装整洁,举止端庄,同时应具有良好的素质修养和情绪修养,使患者获得安全感,有利于沟通,从而提高健康教育的质量。……