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医疗护理不良事件的报告对于发现不良因素,防范医疗护理事故,保证医疗护理安全和患者利益都是有益的[1]。因此如何引导护士正确处理护理不良事件,提高护理不良事件报告率和护理安全,已成为当今护理管理者关注的焦点。现就护理不良事件报告的现状进行综述,旨在为引起护理人员及有关部门的重视与思考,更有效的做好护理不良事件的管理提供参考。

1 护理不良事件的相关定义与分类

1.1 护理不良事件的定义 护理不良事件目前没有统一的定义,美国将其定义为由护理导致的伤害,其延长了患者的住院时间,导致了残疾,或者两者皆有。国内认为,护理不良事件是指与护理相关的损伤。在诊疗护理过程中任何可能影响患者的诊疗结果、增加患者痛苦和负担并可能引发护理纠纷或事故的事件[2]。

1.2 护理不良事件的分类 护理不良事件可分为两类,一类是不可预防的不良事件,即正确的护理行为造成的不可预防的损伤;另一类是可预防的不良事件,即护理过程中由于未能防范的差错或设备故障造成的损伤[2]。

2 护理不良事件发生及报告现状

美国哈佛大学研究发现：4%的住院患者遭受某种不良事件的伤害,英国卫生部在2000年报告估计：住院患者中不良事件发生率约10%,1年约发生不良事件850 000件。澳大利亚卫生保健质量研究1995年报告：住院患者不良事件发生率约16.6%。欧洲医疗质量专题调查委员会2000年估计：在欧洲的医院,每10个患者就有1个遭受应可预防的伤害以及与医疗护理相关的不良后果。……