黄长生 高秦艳

随着经济持续增长，居民收入水平的提高，在衣食住行等基本需求得到满足之后，旅游已成为人们一种新的生活方式，也成为国内许多城市经济收入重要的组成部分。如何让景区发挥最大的社会效益，让游客深入旅游景区，使其游的顺畅，身心得到快乐体验，一套有效地导向识别设计是旅游景区不可缺少的重要组成部分。

导向设计是一种基于人的认识习惯和方式，是将导示信息和材料有机结合的综合性设计。它有效地整合、优化了空间环境信息，使环境更加人性化，从而促进人与公共环境的和谐发展。

旅游景区导向设计作为景区形象设计的一部分，该系统注重旅游者与导向设计、导向设计与环境之间多方面的互动关系。它结合了信息设计和系统设计的优势，为旅游者在景区游逛过程中及时准确地传达信息、指引方向，同时在使用方便、直观人性化的基础上，为旅游者和景区环境搭起一座互通的桥梁，使旅游者和景区之间成为一种互动交流的有效媒介。

旅游景区导向设计作为旅游景区必要的服务设施，它对展示景区文化和形象，方便游客顺利完成旅行起的重要作用不言而喻，受到了极大的关注。它在近20年的认识与发展过程中，经历了由原来单一的识别功能到现今的多元互动的发展新趋势。

第一，从单纯的“正确”视觉形式到给人愉悦的趣味性识别。在“图形时代”，人们每天需要面对无数的图形，包括那些简单复制的“无差异风格”的视觉导向设计。“正确”视觉形式是导向图形表现的常规性，毋庸置疑，常规性的设计形式和视觉样式会变得枯燥乏味，观者在习惯中可能会忽略它的存在。令人愉悦的趣味性识别是一种全新的设计理念，它是设计者从人的心理和美学等角度为出发点，以满足趣味识别为目的，使游客在愉悦中获得有帮助信息的设计。它主要包括图形样式、物质材料、展示方式趣味性几方面。

图形样式的趣味性。通常导向设计内容的图形趣味性比较重视，但对导向牌自身的形态容易忽略，要么是规规矩矩的方形或圆形，要么是方圆的组合。在这种情况下，信息内容的图形趣味再强，与导向牌组合在一起也难以达到真正的趣味识别。因此，设计要从导向的目的出发，结合内容图形进行导向牌的形态设计。如为方位指示设计时，常规性的思维是在方形上面用箭头图形和文字加以指示，但如果把具有指向的箭头放大，成为导向牌的形态，让其本身传达信息内容，它不仅具备了明确的方向功能和极大的视觉性，而且也起到了很好的导向作用，给景区环境增添更多的趣味性。此外，在设计时还可以对导向牌原本的形态进行了艺术化的处理，如扭曲、折叠、镂空等，给人不一样的视觉常态，增加其趣味性识别。

物质材料的趣味性。每一种材料都有其特殊的质地，具有不同的审美属性，适当的选择导向材料会给导向设计带来不同的视觉感受，会大大提高导向设计的趣味性。日本著名的设计师五十岚威畅设计的“镜面”作品就是材料在设计中成功应用的一个例子。作者在字母制作时只设计一半，另一半利用玻璃高反光的特性进行反射出了，形成一个完整字母，既省了制作，又给人一种全新的视觉感受，为设计增添了不少趣味性，也为景区导向设计提供了很好的参考。

展示方式的趣味性。在展示方式上如能进行有效拓展，必将为视觉导向设计提供新的设计思路。如日本的一家厕所导向设计，它展示的特色是将墙面的导向图标用条形线条一直延伸到地面，在线条的另一端出现墙上一样的图标，形成视线的引导，这种展示在转角处等有视觉障碍物的环境中，可以对未知的区域进行提示和引导，让寻找目的地变得更加直观。对于空间层次较丰富的景区而言，此种展示就更具有选择的意义。

第二，从单调的视觉选择功能到“以人为本”的创新性互动。在以互联网信息技术为主的当今，导向设计已不同传统单调的线性呈现方式，使信息在信息源与接受者之间形成多种形式的交流，既有信息的传播，也有信息反馈。人不再是被动接收信息，而是有互动的交流。可见，导向设计在信息技术的带动下必然走向“以人为本”的创新性互动。

互动选择比任何形式的图片都更具有吸引力，它同时给人以视觉、听觉等方面地综合感受，让人有身临其境的感觉。互动可分为与外部的互动和导向设计内部各功能的互动。

我们先谈谈与外部的互动。首先，每个旅游景区环境特点和条件、历史传统和功能定位的不同，在设计时，需进行调查、分析，在此基础上进行准确定位，找到提炼地域文化的视觉符号，并将其合理的组织到具体的导向设计中去。这样可以使导向设计完美的融入到整个公共环境，加强旅游景区特有的地方特色感、亲和感。美国国立动物园导向设计除了常用的图形符号进行设计外，在最突出的地方将图形符号进行了扩展，采用了独特的“跟随动物脚印”的方法，将每种动物不同的脚印印刷在地面上来引导游客，既区分了不同区域，又达到了有趣直观的效果。另外，在展示形式上也没有采取一般平面的形式，把动物形象进行立体化，既非常醒目、又有特色，强化了设计整体风格。

其次，对使用者而言，好的导向设计是易于理解，有效传达信息，特别在基于屏幕互动的导向设计时，要针对不同人群加以考虑，如老年人眼睛不便，字体的字号需要加大加粗，图底对比要强；小孩的导向界面需要卡通的形象、鲜艳的颜色，动感的画面等。设计时只有从使用者的角度出发，考虑不同群体人的生理和心理感受，使导向设计真正成为他们的所需。

导向设计本身也是一个独立的系统，其传达信息的各元素如文字、图形、动画、声音等需要合理搭配。在一个拥有多级链接的互动平台上，对于导航按钮的大小、位置和下一级页面链接等方面都需要考虑。只有这样，使用者才不至于在整个导航中迷失方向。

第三，从单一的导向载体到公共艺术品的融合性体验。旅游景区一轮轮的建设大发展，已从原有的重规模走向重质量的发展的新时期。现代主义几何式的导向设计已经满足不了人们的需求，景区空间中越来越需要各种各样的“公共艺术品”，提出了艺术性和体验性的新要求，可以说现今是一个公共艺术的时代。在这样的时代，一个优秀的导向设计除了具备准确的信息传达外，也需要表现出更多的美感和艺术性，为人们提供更多的艺术体验。

威尼斯麦斯特帕西街门口的路牌标识，设计师运用了形体巨大的颇有趣味的动物头部图形作为路牌的主体，采用了醒目的黄色、橙色和红色，动物所面对的方向即是目标地的方向，如同一个个憨态可掬的向导员亲自为你指路，让你在到达目的地的过程中饶有兴致地一步步接近。[3]此类导向方式如出现在雕塑公园和现代创意公园中，必将会为公园导向设计提供更多的艺术体验，从而提高整个公园的品味和档次。

趣味性识别是未来导向设计的发展趋势；创新性互动是“以人为本”为前提的设计方式；融合性体验是导向设计的最高境界。三者虽然是一种递进的层级，但又互为联系，彼此互为依赖，一个真正好的导向设计应是三者为一体的作品。纵观旅游景区导向设计的发展，我们不难看出其内涵和形式的演变过程，但“识别、互动、体验共生“的理念是当今导向设计之纲领，我们只有把握其纲要，才能设计出真正具有时代意义的导向作品。