张桦

随着人口老龄化、烟民的增多及环境污染的加重，慢性阻塞性肺疾病(chronic obstructive pulmonary disease，COPD)已成为危害人类健康最重要的慢性呼吸系统疾病。COPD患者由于疾病反复发作，迁延不愈，肺功能的进行性下降等，导致社会活动受限、劳动能力丧失，可致患者产生较强的心理压力，如焦虑、抑郁、紧张、恐惧等不良情绪。传统的护理方式已不能满足患者的需求，亲情护理的引入，把患者当亲人，为患者提供生理、心理、社会、精神、文化及生活照顾全程服务的护理工作模式，提高以人为本的人文关怀整体护理服务理念[1]。我科于2009年1月至2010年12月对30例COPD患者在实施传统护理基础上，实施亲情护理，结果得到满意效果，现报告如下。

1 临床资料

1.1 一般资料选择我科2009年1月至2010年12月收治的30例COPD患者在传统护理的基础上实施亲情护理(观察组)，其中男18例，女12例;年龄45～87岁，平均(53.4±15.3)岁;病程8～36年，平均(19.3±6.5)年。以同期收治的30例COPD患者实施传统护理(对照组)，其中男性15例，女性15例;年龄42～88岁，平均(54.6±17.2)岁;病程9～35年，平均(20.3±7.4)年。两组在性别构成比、年龄及病程方面差异无统计学意义(P＞0.05)，具有可比性。

1.2 亲情护理的方法

1.2.1 提供良好的就医环境亲切的关怀、和蔼的语言、精湛的技术、周到的服务、高度的责任心无一不是营造良好就医环境的必备条件。每间病房配有电视机，卫生间，给每一位住院患者发放温馨服务卡、在每一间病房配备一本《住院须知》，在每个病区设立便民服务台，建立病房病员家属互助制，护士作为组织者、服务者和参与者，尽可能发挥患者及家属的互助互帮积极性，使患者、家属、护士之间形成十分融洽的家庭式的关系，护士从患者或家属中了解某一患者存在的顾虑，然后采取相应的对策和措施加以解决。……