“我们认为第三方社会化物流是大趋势，物流只有达到一定规模效益，才能节约社会资源。而且物流企业的管理有其自身特点和文化要求。我们已经走过的自建物流道路，比如市中心效率可能还不错，但是到城市外围的时候，一个企业的单量是有限的，不如一个社会化物流对多个企业的服务更有效率。所以，我们选择更聚焦，将资源与精力更集中到电子商务本身上来。”

——红孩子公司COO 陈爽

“未来我们应该鼓励和扶持大型批发商，提高他们对商品的整合能力，加强他们的物流配送能力，使他们能够快速响应零售终端的需求。”

——中国连锁经营协会会长 郭戈平

“为什么做搜索引擎，就是要让百度睡不着觉，因为百度睡得着觉，互联网的用户就睡不着觉了。淘宝也要一直睡不着觉，这样中国的用户才可以睡得着。支付宝就是让大银行睡不着觉，现在很多银行支付手续费的降低，支付宝还是有点功劳的。阿里巴巴进入无线，就是要让中国移动、联通睡不着觉，让坐在那些位子上但不作为的人睡不着觉。我们对抢民营企业饭碗兴趣不大，但对咬一下国有企业兴趣很大。今天我们所做的一切都只是刚刚开始。”

——阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官 马云

“有的品牌喜欢自称工厂店，有的品牌喜欢自称奥特莱斯店，但其实换汤不换药，都是这个品牌的折扣商店，目前中国没有那种真正意义上的工厂店。”

——中国春天百货集团有限公司副总裁 陈红冰