企业失败项目知识评价指标体系的构建
2011-08-01叶建木
武汉理工大学学报(信息与管理工程版) 2011年5期
叶建木,武 娜,肖 璐
(武汉理工大学管理学院,湖北 武汉 430070)
企业失败项目是指企业项目运行过程中由于外部环境因素和内部组织因素影响而导致的运行中止项目,或经挽救达不到预期目标的项目[1]。目前,无论是在国内还是国外,失败项目是客观存在的,失败项目的资源亟待处理与优化配置。而对一些失败项目的研究基本上都是围绕它们的负面影响,很少关注其潜在收益,如用失败的理论知识去规避失败,企业资源的循环使用等。
近年来国内外对企业的知识资本评价已做过相关研究,最具有代表性的是由诺贝尔经济奖得主TOBIN所提出Tobin's Q值法;SVEIBY提出“无形资产监测器”理论;KAPLAN等提出“平衡计分卡”理论;EDVINSSON等提出“斯勘迪亚导航仪”理论;LEV提出“价值链计分卡”理论等[2]。这些研究对知识评价的着眼点大多是一般企业的知识资本在组织内运作产生的经济效益。企业失败项目知识的评价是针对企业某单一失败项目的知识进行评价,而上述评价指标并非如此。因此,建立一个失败项目知识的评价指标体系,为企业提供一种科学而实用的评价工具,是当前迫切需要研究的一个重要课题。
1 企业失败项目知识评价指标的设计
1.1 企业失败项目知识的内涵
企业失败项目的知识是指蕴含在失败项目中的知识资本,它不仅包括存在于成员大脑中的专门技术知识、经验教训,还包括与项目有关的其他知识,如失败项目引进的生产技术、制造流程等。
企业失败项目的知识除了具有一般知识的内隐性、复杂性和系统性等特性之外,还具有专用性、易流失性等特点。……
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