李 霞，宋维维，郭要梅，谢笋梅

(西安工程大学管理学院，陕西西安710048)

1 理论回顾

传统的用户创新有成本高昂、非常耗时的特征，因此，HIPPLE将领先用户从普通用户中区分出来，指出领先用户具有两种特征:①处于重要市场趋势的前沿;②期望能从解决他们的最新需求中获得利益［1］。领先用户面临的产品或服务的需求在现有市场上还没有出现，并且领先用户掌握着特殊的经验，能为企业提供有价值的新产品设想和原型设计［2］。

LETTL指出通过与创新用户的联系能获取新的技术能力，了解相关技术的发展趋势［3］。李文军、张杰军从创新源、创新过程和创新风险等方面对科学仪器产品创新进行了剖析，并指出领先用户创新是科学仪器产品创新的最显著的特征［4］。领先用户的创新通常是全新的并具有商业价值，与领先用户的密切合作能产生突破性创新产品，从而减少新产品的开发时间和开发成本，提高产品的创新效率［5］。COOPER 在文献［6］中，首次从财务绩效、机会窗口和市场份额3个方面提出了创新成功的测度标准。贾丽娜从财务绩效、机会窗口、用户满意度和品牌知名度4个维度来测评创新绩效［7］。国内外关于领先用户参与创新的研究大多基于产业的视角来探讨用户创新与领先用户的特征以及分布，但基于企业视角来研究领先用户创新绩效的研究鲜见报道。

2 模型构建与研究假设的提出

2.1 概念模型

将领先用户参与创新的影响因素归纳为3个维度:领先用户参与创新动机、合作关系和领先用户参与创新行为。……