精益质量管理在企业中的应用
2011-09-07陈金兰杨明忠
武汉理工大学学报(信息与管理工程版) 2011年4期
陈金兰,杨明忠,孙 杰
(武汉理工大学机电工程学院,湖北 武汉 430070)
精益质量管理越来越受到企业重视,同时也成为学术界研究的热点[1]。中南大学焦亮对长沙卷烟厂的质量管理进行了研究探索[2];天津大学戴颖达侧重六西格玛在精益生产中的应用,突出强调对质量数据进行分析[3];上海交通大学潘尔顺、李庆国在考虑到最佳经济批量的前提下,对田口质量损失函数进行了修正[4]。笔者在前人研究的基础上提出精益质量损失模型并对其应用进行了研究。
1 精益质量与精益质量管理
在精益生产中,产品质量更加追求精益化,即精益质量。精益质量是以高质量为目标,但更强调在产品质量形成过程中,以最少的质量损失成本获得最高的质量产出[5-7]。为了实现精益质量目标,需要实行有效的质量管理活动,即精益质量管理。精益质量管理是在生产系统中针对质量要素,综合运用多种质量保证、控制工具和方法,监控关键质量指标并持续改进,同时不断减少系统质量损失,使企业质量绩效不断提高。
2 精益质量损失模型
企业在运行中的质量成本由两部分组成,一部分是为确保和保证满意的质量而发生的费用即预防和鉴定成本,一般将这部分质量成本看作是投入;另一部分是由于没有达到质量要求所造成的损失,即内部和外部质量损失,统称为质量损失成本。本着精益生产消除一切浪费的精神,精益质量管理聚焦质量损失成本的最小化。……
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