李许亮

在现代企业的人力资源管理中，员工的工作幸福感正逐步成为管理的核心和基础。结合中国人力资源开发网的调查结果，分析导致员工工作幸福感低的因素，结合深圳市电信工程有限公司构建和谐企业的实践，就企业如何提升员工工作幸福感这个课题，从人本管理的角度提出了几点对策

员工工作幸福感对工作绩效的影响

一个企业的主体构成是人，如何能够做到人尽其才，是用人的关键，而工作幸福感又正是决定了人尽其才的一个非常重要的衡量指标。在现代企业的人力资源管理中，员工的工作幸福感正逐步成为管理的核心和基础。

组织行为学家、社会学家和企业管理学家都认为，提高企业员工的工作幸福感，可以提高他们的工作积极性，进而提高他们的工作绩效。幸福的员工是生产效率较高的员工，员工工作幸福感的程度会直接影响到员工的工作绩效、工作行为，它与员工的流失率、工作积极性之间存在明显的关系。研究还发现，具有高度幸福感的员工更愿意为企业做出更大的贡献；而那些缺乏幸福感的员工，当他们认为可能到其他组织工作的时候，或者遇到挫折的时候，更容易采取离职行为。许多研究也证实，工作幸福感直接影响员工的旷工率和流动率，而提高员工工作幸福感可以降低员工的流失率，也可以减少缺勤率。

由此可见，通过研究工作幸福感的影响因素，探讨企业相应的人力资源管理对策，可以为企业提高组织绩效提供全新的途径和方法，实现企业与员工的双赢。……