王琦

20世纪，通过在“管理的技术”层面取得的突破，通用电气、宝洁、丰田和维萨等企业不断提升经营业绩并在行业内建立起长期的竞争优势。但遗憾的是，绝大多数企业都缺乏一种产生重大管理创新的过程与机制。在《管理大未来》一书中，哈默指出，现代管理的实践和流程是建立在少量的核心规则的基础上的，这包括：标准化、专业化、等级制、认同、计划和控制，以及改变人们行为的外部奖励等方面，但随着企业外部环境的变化越来越快，市场进入的壁垒越来越低，以及数字化和英特网的产生使得知识产权带来的利润越来越小，使企业在整个生态系统中能够掌控的东西也越来越少。显然，传统管理方法的环境适应力正在变弱，企业需要进行管理创新。

企业管理的历史及现状

在二十世纪四十年代前, 社会产品还不丰富, 市场供应比较紧张, 是“生产者导向” 市场。生产者生产什么, 市场上就销售什么, 由生产者来引导市场, 市场上的商品品种、数量等均由生产者所决定, 消费者处于被动地位, 在这种市场形势下, 企业把追求财务目标、创造利润作为经营决策唯一的或主要的目标。在企业管理上，以生产为中心，强调先有产品的设计和制造, 然后把产品销售出去就算完事 在经营作风上,强调“货物售出, 概不退换”，这种目标模式在资本主义企业中曾是长期存在的, 它与传统型管理相对应。

在传统计划经济体制下, 企业没有经营自主权, 是政府机关的附属物, 其决策目标主要是为了完成上级计划指标, 计划完成的好坏, 成为企业升级达标、考核企业厂长经营成果的唯一标准。……