赵军

产生创意是一回事，有效处理创意又是另外一回事。为了保证创新的健康发展，激励员工积极创造全新的利润增长，公司还需掌握和应用一些重要的结构化分析工具，如创意过滤、商业计划角逐和公司风险基金。

虽然创新不是设计出来的，也无法通过培训使员工迸发天才的创新火花，但建立规范的程序和流程能保证那些最好的创新想法（即创意）被有效识别，并创造适宜的环境对这些创意进行精心的培育。若要将这些创意转化为生机勃勃的业务，公司必须保持开放的心态，将创意看成在市场中能自我发展、相对独立的新兴生命体。这保证了创意能够充分汲取市场反馈的养分，提高公司在同业竞争中的风险防范能力。

为了保证创新的成功，公司必须进行这样的逻辑思考：创意的源头在哪，如何挖掘源头；如何识别出好的创意并给予有效的支持；如何使创意得到认可？

发掘创意源头

公司的高层都明白，创新始于好的创意。但是，这些好的创意从何而来呢？通常而言，创意有三个来源：部门内部、跨部门合作、公司外部。

来自部门内部。经理们首先想到的是在自己的部门或事业部寻找创意的火花，他们通常对于自己熟悉范围里的东西很有眼光，对于内部的创意他们会有种触手可及的感觉。他们发现，头脑风暴使那些零散的创意火星聚集到一起，最后演变成夺目耀眼的创意火花。

来自跨部门合作。汇集公司内部不同职能部门的见解和知识，开发新的产品和业务。……