蔡恩泽

员工工程全称“员工心灵关怀与情感管理工程”，是借鉴国外已经成熟的EAP（员工帮助计划），并融入具有中国特色的心理学、管理学和社会学成果，以促进员工心理健康为宗旨的现代企业文化工程。

有关资料显示，目前美国大约有26000家企业和政府组织为员工聘请心理学专家进行服务，英国接受心理学专家服务的员工占全部员工的20%。法国、澳大利亚、日本等国家的许多企业、政府部门和军队均广泛地开展了心理学服务。在美国《财富》杂志评选的世界500强企业中，聘请心理学专家队伍为自己企业的管理者和员工服务的企业占90%。

在我国从计划经济向市场经济转型和改革的过程中，社会竞争在不断加剧，各种利益关系在迅速调整，企业和员工都在经历着前所未有的生存与发展的考验。

在经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化的发展新阶段，要求广大企业员工以勤奋工作成为科学发展的实践者和主力军；在价值追求多元、多样、多变的社会转型期，要求广大企业员工以诚实工作引领社会风尚、促进社会和谐；在我国内外环境、增长机制发生重大变化的条件下，要求广大企业员工以创新工作加快转变经济发展方式、建设创新型国家。

在新的形势下，员工承受着超常的职场压力，超重的工作量、超长的工作时间、严格的业绩考核、激烈的升迁竞争等等。这些持续的压力会对每一个企业组织和个人带来一定的消极影响。……