曾新勇

(常州工学院经济与管理学院，江苏 常州 213002)

0 引言

2011年春节很多电子商务网站发出了快递可能延误的提醒，同时，根据腾讯科技“您是否遇过网购东西快递不快现象?”调查显示，在8867位参与的网友中，有89.59%曾经遇到过“快递不快”的情况;而客户物品损坏、丢失的投诉也是逐年递增，2009年上半年快递行业的投诉量比2008年同期增长了1倍以上，2010年上半年也比同期增长了 81个百分点(http://tech.qq.com/a/20101214/000347.htm)。

快递业只是物流行业的一个缩影，从一个侧面反映出了物流业发展的瓶颈，这也是目前物流业急需解决的问题之一。

随着物联网的发展，物流成为物联网应用的主要领域之一，它推动了物流信息化的进程，使现代物流系统逐步朝着数字化、集成化、网络化、智能化等方向发展，“智慧物流”成为物流领域的应用目标。随着“智慧物流”的发展，物流业的许多问题也将迎刃而解。

1 物联网

物联网(Internet of Things)概念的提出已经有十余年的历史，并在世界范围内引起了越来越高的关注。在我国，政府对物联网产业日益关注，支持力度显著提高，物联网已经逐渐从产业愿景走向现实应用。

所谓物联网就是“物物相连的互联网”，是指通过各类传感装置、射频识别(RFID)技术、视频识别技术、红外感应、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备和技术，按规定的协议，根据需要，实现物品互联互通的网络，并通过该网络进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的智能网络系统。

如图1所示，物联网的体系结构包括4个部分:感知平台、传输平台、支撑平台和应用平台。……