杜衍姝

(内蒙古财经学院 职业学院，内蒙古 呼和浩特010051)

在平衡计分卡出现之前，企业一般以单一的财务指标来评价企业中员工的业绩表现，评价内容一般为成本、收入、利润等指标。而在当今企业逐渐以战略管理为导向的发展形势下，传统的财务指标局限性越来越明显，涉及到战略的很多不可控因素需要一些非财务的指标来体现。因此，兼有财务指标和非财务指标的平衡计分卡应运而生。

本文以MT发电企业为例，在分析MT发电企业绩效评价体系现状的基础上，采用平衡计分卡从四个方面出发，运用德尔菲法确定了四个方面的关键指标，并采用层次分析法确定了指标的权重，由此构建出了MT发电企业的绩效评价新体系，并希望能为企业的绩效评价提供一定的方法指导。

一、MT发电企业绩效评价体系现状

MT发电企业的公司领导和员工都已经意识到了绩效考核的重要性，职工薪酬与所在单位的经营业绩挂钩在一定程度上激励了员工的积极性。但考核指标长期保持不变，并且过于简单，缺乏一定的合理性。具体存在以下几点问题:

(一)绩效考核指标设计不合理

MT发电企业采用目标责任制的绩效考核体系，在一定程度上借鉴了平衡计分卡的基本思想，但考核指标设计过于简单，没有充分体现出平衡计分卡的四个方面，一些部门的考核指标仅反映了财务指标，没有体现出非财务指标，也没有体现出组织的战略导向。同时，对于一些关键指标的确定缺乏合理性和科学性，没有公开的依据和系统的程序，无法区分确定标准的影响因素中主观与客观的成分。……