蔡玉梅

正应了“十年河东十年河西”的谚语，十年前引领手机时代潮流的诺基亚，如今已现颓势，正被后来居上的苹果迎头赶上，痛失行业老大的宝座。

昔日光彩褪色

10年前，诺基亚是那个时代欧洲最成功的企业，在全球也是出类拔萃的佼佼者，不但主导新兴的手机市场，还打造出手机业最强大的品牌。

想当年，对市场十分敏感的诺基亚在通信技术从模拟向数字转变的过程中，抓住机遇，一举超越了摩托罗拉，确立了自己的领导地位，一度是全球最闪亮的金字招牌。那时候，苹果还是一只“跟屁虫”，尾随诺基亚吃点市场残羹剩饭。

然而风水轮流转，市场调研公司Strategy Analytics发布的今年第二季度全球智能手机市场数据显示，诺基亚虽然仍以40.3％的市场份额排名第一，但其智能手机平均售价已从去年第二季度的181欧元，一路降至今年第一季度的155欧元和第二季度的143欧元，大大影响了诺基亚的盈利能力。

2009年，诺基亚在全球销售手机4.41亿部，销售量世界第一，是苹果的16.8倍，但其市场值只有苹果的1／8。诺基亚的利润率曾达到33％，今年上半年却只有10％，苹果虽未公布其利润率，但参照黑莓手机46％的利润率，诺基亚当羞愧得无地自容。

在资本市场，诺基亚也是江河日下。自从苹果于2007年1月推出1Phone，诺基亚的股价已跌掉60％。

根据跨国品牌调研及咨询公司所做的2010年100家强势品牌调查，诺基亚跌到43名，12个月内排名直线滑落30名。

更为糟糕的是，曾经为诺基亚殚精竭虑、忠贞不二打江山的高管们似乎也对诺基亚失去了信心，纷纷叛离而去。……