芃凡

前段时间，腾讯与奇虎围绕00安全上演了一场昏天黑地的互联网商业大战，其最为鲜明的特点就是将数亿网民劫持卷入这场“不义之战”，双方都置广大客户的利益于不顾，使出了“绑架”客户的杀手锏，极尽威逼、利诱、骚扰之能事，让广大用户好不烦恼。现代商业竞争一个极其重要的理念就是“客户为本”，竞争归竞争，不要动了客户的奶酪，而腾讯和奇虎这两家的恶意竞争都违背了这一基本理念，再追溯到前一阵子蒙牛和伊利这两家奶业巨头漠视消费者利益、相互攻讦的口水战，有必要呼唤“客户为本”的现代商业竞争理念重归商业竞技场。野蛮竞争罔顾客户利益

2010年11月3日，亿万互联网用户度过了一个中国互联网历史上从未有过的惊魂之夜，中国两大IT巨头腾讯和奇虎之间矛盾升级，由产品的争执上升到公司之间的对抗，继而又演变成了互联网用户必须做出非此即彼选择的站队大战。

此前，奇虎利用360推出扣扣保镖来阻止。。查看用户隐私，其实它自己也乘机想窥探。。用户隐私，而腾讯则给亿万。。用户出了一道“要。。还是要360”的两难选择题。。。客户无论采取哪种选择，都会招致巨大损失——舍弃。。要丢掉一大批好友在线联络通道，舍弃360又要给可恶的木马打开方便之门。

这种罔顾客户利益的野蛮竞争在中国市场上比比皆是。早年，中国电信挖中国联通的电线杆，瑞星杀毒软件和金山杀毒软件不能在同一台电脑上共存，普通高中争夺……