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组织绩效与离职率的相关性研究

2011-05-10丁力

现代企业文化·理论版 2011年3期
关键词:研究企业

丁力

概念界定

员工离职率,又称员工流动率、员工流失率、人力资源离职(流失、流动率),是用来衡量企业内部人力资源流动情况及稳定程度的一个重要指标,它能客观反映出企业对员工的吸引与满意情况。

在本研究中,离职率测试方法为:离职率=年度离职总人数/(年初人数+年度招聘总人数)×100%。

组织绩效是指组织在某一时期内组织任务完成的数量、质量、效率及赢利情况。Mills和Cerardo(2003)从研究结构性授权入手,探讨了组织有效授权所必须的组织制度和信任问题。他们发现,当组织实行充分授权后,会导致员工的决策并不能支持企业的整体目标和方向,结果会导致授权过程中相互信任的降低,增加组织内部的协调成本和工作的被动性,并降低组织的工作效率和绩效。

研究方法

本研究通过Spearman相关性分析研究行业离职率与行业平均利润率等指标之间的相关性,其中离职率为各个行业09年公布的行业平均离职率,而其余行业运营指标为2010年实际统计指标,这样时间差有利于研究效果;其次,通过基于行业上一年的离职率高低,通过各个行业组织绩效的财务指标研究行业离职率与实际组织绩效之间的相关性。验证薪酬与离职率相关性及与其他企业经营重要指标间的相关关系;了解不同行业间各个指标间的差异性,探究离职,调薪幅度以及企业绩效之间的交互关系。

我国主要行业离职现状

在前程无忧2009年发布的《离职与调薪调研报……

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