泸州新希望 陆先荣

部门经理是企业的“夹心层”，是承上启下的角色，既然被赋予了权力，就应该努力钻研权力正反结合之道，摆正自己的位置。面对性格迥异、特点各色的员工，采取不同的管理方法，做到恩威并重，任贤用能，善于抓住人的不同特点和共性特征，统筹管理。

用品德引导

“德”是做人的准则。“喊破嗓子不如做出样子”，部门经理应加强自身修养，用自己的表率作用影响员工，和员工建立友好关系，是赢得员工敬重和心悦诚服的法宝。

宽厚仁德的品质使员工心悦诚服。只有顾及员工对自己的品德评价，彰显一个仁义宽厚的形象，才能更好地立权树威取信于民。因此应努力做到三点：一是要收敛脾气，不可脾气暴躁情绪失控；二是要民主用权，给员工分派任务时多强调目的、结果，而具体完成工作的方法、手段，则应由员工自定，给员工一定的自由空间；三是要勇于认错改错，自己犯了错绝没有掩盖的必要，要勇敢地把错误承担下来，或者公开道个歉。主动承担责任会赢得员工的信任。

尊重他人可以给下属留下好印象。与其摆出一副不可一世的架子，倒不如以谦虚的态度对待员工，这样员工受人指挥的感觉就会消失，就能以服从的心态听下去。

公平无私获得下属钦佩。领导的天职就是给他人提供平台，机会不是一次到位的，是为有好习惯的人准备的。时机就是手段与目标的完美结合，目标是人的活力的源泉，有礼貌的人易得机会。……