禁酒广告为何常常适得其反
2011-04-15
商学院 2011年4期
关键词:情绪
相信你肯定看见过“严禁酒后驾车”或“酒驾被拘丑态百出”之类的广告标语。公益广告制作人希望通过这些标语提高驾驶者的自觉性,尤其是那些喜欢喝酒的驾驶者,希望他们不要酒后驾车。但这种方式真的有效吗?
凯洛格商学院副教授尼迪·安格洛娃(Nidhi Agrawal)和印第安纳大学的亚当·杜哈克(Adam Duhachek)开展了一项试验,研究了驾驶者对于禁酒广告的反应。研究结果表明,禁酒广告不但对于遏制酒后驾车没有起到任何作用,反而可能加重和鼓励酒后驾车行为。
禁酒广告容易引起羞愧感与内疚感
研究人员专注于酒驾者容易产生的两种情感——羞愧感和内疚感。方法是区分两种不同的羞愧感与内疚感,一种是驾驶者酒后驾车自身伴随的羞愧感和内疚感,另外一种是被广告标语引导出的羞隗感和内疚感。羞愧感源于酒驾者是否在乎别人对于自己的评价。内疚感来自于了解酒后驾车行为可能导致对他人造成不良后果。
亚当·杜哈克和尼迪·安格洛娃做了两组不同系列的禁酒广告。在第一组广告中,由他人评述酗酒对驾驶者造成的后果,观察表明,酒驾者观看广告后产生的羞愧感和自我产生的羞愧感一致。另一组广告强调酒后驾驶行为如何使得他人遭受不幸。在观看广告时诱发的情感波动会很大程度上影响酒驾者的判断,尼迪·安格洛娃认为,广告传递的信息会诱发一种负面情感影响酒驾者的反应。这样看来,这类禁酒广告对遏制酒驾不但没什么作用,反而可能事与愿违。……
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