石丹 杨澍 张黎

当马云“挥泪斩马谡”、卫哲等阿里巴巴高管们因“欺诈门”引咎辞职、阿里巴巴用价值观去解决价值观问题的时候，我们不禁要问：这是解决价值观问题的办法吗?易凯资本首席执行官王再更是在微博上表示：如果阿里巴巴的价值观连卫哲这个层面的人都不能领会和执行，这又说明了什么问题?

无独有偶，就在不久之前，Dior传来消息，其创意总监John Galliano也遭遇“被辞职”，公司发布公告说因为这位伟大的设计师与公司的长期核心价值观不符，并在公告之后令公司上下不再提及此事。

“价值观不符”成为公司解聘高级管理人才的主要外交辞令之一。但用价值观去解决价值观的问题，未免显得因情废食。既然不符为什么当初还要选择他呢?既然选择了为什么说辞就辞了呢?如此大的变动对公司的损伤又如何计算呢?

常识告诉我们，当组织中出现问题并引发分歧的时候，价值观是判断是非的标准。可是，当这个标准也发生了问题的时候，企业要如何面对和解决?

本期商学院课堂，我们邀请到了IBM(中国)运营战略首席顾问白立新、清华大学经济管理学院企、№战略与政策系教授吴维库、中欧国际工商学院人力资源与组织管理研究中心主任杨国安、凯洛格咨询资深副总裁王玥共同探讨此问题。

价值观遭遇的挑战

什么是价值观?

自立新：价值观就是一个导航仪。

王玥：当事物出现矛盾或者冲突的时候的判定标准。

吴维库：价值观是共同的行为标准。……