出于关心目的的交锋
2011-04-15钱丽娜
商学院 2011年4期
钱丽娜
在马斯洛的需求理论中,CEO所处的是自我实现的层级,他要竞争的是昨天的自己,只有具有这种动力才能驱使他面对新的挑战。同时他们所面临的压力不仅有来自董事会对业绩增长的追求,也受到公司规矩、原则的束缚,形象地说,CEO都是在一个有约束的条件下“戴着镣铐跳舞”。面对这种压力,CEO光芒四射却又高处不胜寒。
1957年10月的一个上午,美国威斯康星州,企业家罗伯特·诺斯与其他四位CEO把一个简单而又具有革命性意义的想法付诸实践——通过分享他们的知识和经验,促进企业取得更理想的成果。他们讨论对方的想法,共同解决问题,一起发展成长,之后这一理念衍变成了伟事达CEO培训机构的前身。在过去五十余年间,全球有15000多名CEO加入了这一组织,Oracle创始人拉里·埃里森也是公司股东之一。
要让这些成功的“王者”打开心扉、说出自己的困扰可不是件容易的事。考虑到CEO的心理,当年小组讨论的方式如今有了一个更为漂亮的名称——私人董事会,把来自不同行业,比如服务业、制造业、批发业、建筑业、金融地产业等彼此之间不存在竞争关系的CEO组织在一起,再配备一名导师,定期开圆桌会议。一般组员不超过20人。私人董事会的成员,也即各行业的CEO在会上提交他所要解决的难题,让其他成员从不同角度帮助他消除决策中的盲点。小组讨论中的导师不讲课,也不给答案,而是主持会议,不断提问,激发组员的深入思考。
“小组成员来这里不是为了炫耀自己有多成功、有多聪明,而是把面具放下,把最头痛的问题讲出来。……
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