李云红

(密云县中医医院，北京101500)

术前访视是手术前1 d手术室护士到病房，对手术患者进行健康教育，缓解患者焦虑心理，稳定患者情绪，提高对手术的耐受性，对患者手术和麻醉的顺利实施及术后康复有着重要意义。我们采用倾听的方法替代传统的术前访视，了解患者对术前健康宣教内容的理解程度，通过患者提供的反馈，有助于手术室护士根据患者资料进行评估，做出护理诊断，采取有效措施，为手术的顺利进行做好充足准备，使手术室的护理工作有了明显的提高。现报告如下。

临床资料:选择2009年1月1日～12月31日的354例需要访视的择期手术患者作为对照组，2010年1～12月的323例需要访视的择期手术患者为观察组，两组手术患者手术种类、麻醉方式等一般资料比较无统计学差异，具有可比性。

方法:对照组采用传统的术前访视方式，即手术室护士在术前访视中，与患者的沟通多采用讲解、发放手册等方式向患者讲解术前注意事项、手术时间、手术相关知识等;针对观察组患者，我们在工作中对传统术前访视方式做了改进，将讲解、发放手册等工作纳入病房医生护士健康宣教内容，为避免手术室护士与病房的医护人员对患者术前健康教育的重复讲解，手术室护士于手术前1 d，利用沟通技巧，采用倾听的方式进行术前访视。倾听患者诉说，了解患者的心理情况，对手术的了解程度、需要解决的问题、对手术过程中的疑问、需要进行的帮助等。手术日晨由访视护士到病房迎接患者，告诉患者“还记得我吗?我昨天来看过您”，并告诉患者整个手术过程有自己一直陪护，能最大限度地消除或减轻患者的焦虑，获得精神情绪上的支持。……