李家莲,祝 宁 (公安县中医医院护理部,湖北公安434300)

随着现代医学模式已经转变为 “生物—心理—社会”新的医学模式,护理工作也要随着现代医学模式的转变而改变,在对患者进行救治的同时还要给予患者人文关怀,树立起 “以患者为中心”、“以患者的需求为向导”的新的工作方式[1]。人性化服务是人性化护理的中心主旨,它包括责任心、服务意识、爱心、护理技巧等多方面的内容,其目的就是让患者及其家属在舒适度比较大的护理中顺利完成治疗,实现早日康复[2]。我们探讨了医院轻生患者的人性化护理措施,现报道如下。

1 临床资料

2009年1月至2010年12月,在我院接受住院治疗的轻生患者48例,其中男16例,女32例。年龄16～46岁,平均年龄 (35.5±5.8)岁。轻生的方式主要包括服毒、自溢、溺水、割腕、跳楼等。结果46例患者转危为安,痊愈出院,无严重并发症,2例抢救无效死亡。

2 人性化护理

2.1 入院人性化护理

轻生行为是一个医学问题,也是一个社会问题。随着社会的发展,科学技术和经济的突飞猛进,人与人之间外在的物质交往更加频繁,但心灵的沟通却相应减少,心理疾病患病率逐年上升。中国的自杀诱因以家庭婚恋纠纷、学习生活与经济压力、人际关系、心理精神障碍、躯体疾患等因素为主[3]。轻生患者在入院初始就遭受着身体上和心理上的双重折磨,这就要求我们尊重、理解、关爱轻生患者。入院后大多数患者对治疗和护理有抵触情绪,不愿积极配合,我们根据患者不同的自杀原因和方式,不同的受教育程度,以及生活习性等情况,主动运用不同方式与患者进行必要的沟通交流,稳定患者的情绪,安慰开导患者,让患者积极配合治疗和护理。……