周玉春

（徐州高等师范学校，江苏 徐州 221116）

“空椅子”技术是格式塔流派常用的一种技术，是当求助者诉说自己与他人的冲突时，辅导者让求助者坐在一把椅子上，而另一把空椅子则假设坐着那位与他冲突的人，由该求助者面对其发言。等求助者说出了相当的内容后，辅导者指示他再换到另一把椅子上，扮演与他冲突的那个人来回答其提出的问题，通过这样的练习，求助者可以详尽地理解他人的想法与情感，从而加深对他人的理解。

“空椅子”技术能帮助学生换个角度看世界，不仅能注意到自己的思维和行为方式，而且能关注别人的思维和行为方式。这样人与人的距离就会更近些，隔膜就会更少些，交流也就会更顺畅些。

一、利用“空椅子”技术帮助学生改善人际关系

在我们的日常生活中，人际交往是非常重要的一环。但并非人人都善于交际，有些人在人际交往方面出现问题。问题的原因可能是多方面的，其中以自我为中心，不能理解、体谅他人是一个很重要的方面。那么我们如何深入对方的内心，理解和体谅他人呢？“空椅子”技术是一种有效的方法。

在我班里，有一位叫琳的女生诉说了她的烦恼，她像告状一样列举了同宿舍里一位叫芳的女生的各种罪状：芳是她的上铺，不脱鞋踩着床就上去了，不讲卫生，和本宿舍同学不交流，偷别人东西……她越说越起劲，我问她是否把这些话说给芳听过，她说没有。

针对她烦恼的根源还是在于与芳没有进行良好的沟通而造成的人际矛盾，我以“空椅子”技术为主对她进行了心理疏导。在辅导中，我让她把对面的一把椅子假想成芳，然后，尝试与芳对话，把自己心里的烦恼说给芳听。她诉说着芳的种种表现给她带来的烦恼。在她情绪逐渐平静的时候，我要求她尽量说出自己对芳的看法和愿望。当她说出一个观点时，立刻要求她换到另一把椅子上扮演芳来回答刚才提出的观点和意见，同时要求她听完芳的解释后坐回自己的椅子，从自己的角度思考芳的回答，并继续提出自己的观点。在不断的角色变换和自我辩论中，她开始能逐步理解：芳的家庭条件不好，在与大家的交往中产生了一种压力，不大能和大家坦城交流，慢慢地就逃避了。她不脱鞋就踩到自己的床上去，可能是有急事，来不及了……在这样的认识的基础上，我和她一起制订了解决问题的计划，由她主动找芳作一次交流，彼此坦诚地交换看法。过了几天，她们一起来到我的办公室，从她们满脸的笑容可以知道情况的发展。

可见，“空椅子”技术能够通过促进学生对他人角色的认知与理解，来调解学生之间的冲突与纠纷，达到改善人际关系的目的。因为当个体亲身实践他人的角色时，才能更好地正确理解他人的处境，体验他人在各种不同情况下的内心情感。一个人只有获得了与他人相同或类似的体验时，才知道在与别人发生相互联系时，应该怎样行动和采取怎样的态度。正是在对对方角色的体验中，扮演者逐步摆脱以己为中心而实现“将心比心”。这一思维方式的改变，对人际关系的正确处理有着巨大的帮助。

二、利用“空椅子”技术让学生合理宣泄情绪

在生活中，每个人都会遇到很多的烦心事，一些可能转瞬即逝，一些可能长久存在心里，引起内心的不安和忧虑，抑郁的心情会不时地搅乱正常的生活。如果能把这些令人不快的情感宣泄出来，心情就会好很多，生活也会平静下来。

利用这种形式一般只需要一张椅子，把这张椅子放在来访者的面前，假定某人坐在这张椅子上。来访者把自己内心想对她说却没机会或者没来得及说的话，表达出来，从而使内心趋于平和。

我班上有位名叫小强的同学，一次，他看到同宿舍的一名男同学随便往地上扔废纸，他便上前说了几句让他注意宿舍卫生之类的话，没想到，那名男生根本不领情，还出言不逊，他忍无可忍，给了那男生一巴掌，那男生更是武力相加，两个人都被送到政教处，政教处主任不问青红皂白地把他批评了一顿，并且根本不听他的辩解。他感到很委屈，但是又无法向政教主任发作。后来我了解了情况，把他带到我的心理咨询室，利用“空椅子”技术对他进行疏导，假设政教主任正坐在那张椅子上，小强大声地辩解，并且批评政教主任不去了解事情的真相，经过一番宣泄后，他的情绪逐渐平静了下来。

三、利用“空椅子”技术让学生进行自我对话，消除内心冲突

有时，学生会面临一些选择，这些选择中有些甚至是人生重要的转折点，站在这种人生的十字路口上，该何去何从，他们通常会很迷茫。假如学生内心有很大的冲突，又不知道如何解决时，可以运用“空椅子”技术，放两张椅子在学生面前，坐在一张椅子上，就扮演自己的某一部分，坐在另外一张椅子上，就扮演自己的另一部分，依次进行对话，从而达到内心的整合。

比如，我班的学生是高等师范学校五年级的学生，他们毕业时可以选择到农村小学就业，也可以选择参加对口单招考试继续深造。一些学生在这人生的十字路口不知何去何从，我就尝试着采用“空椅子”技术。在安静的环境里摆两张椅子并对着，当坐在一张椅子上是选择参加对口单招考试继续深造的优势和工作的劣势一一罗列出来；然后坐到另一张椅子上选择工作，将工作的优势和参加对口单招考试继续深造的劣势一一罗列出来，罗列出各项的优势和劣势后，两者展开激烈的争辩、质询——即在一张椅子上质疑对方为何说那样的选择有那样的好处或者进一步阐述自己的选择的正确性等。经过这样的辩论，我们就会慢慢发现哪一项对自己来说优势更明显一些，或者甚至更能发现哪一项才是自己内心深处最想要的。

运用“空椅子”技术，对学生正确认识自己、合理宣泄情绪、改善人际关系有重要意义，但也不是万能的，运用这一方法时，应该注意以下几点：

首先，在运用“空椅子”技术之前，一定要深入地了解学生的问题所在。只有在充分、深入了解学生的基础上，才决定是否采用“空椅子”技术。

其次，运用“空椅子”技术时，要有一定的氛围。

空椅子是不会说话、没有感情的物体，因此，让学生对它讲话，学生可能刚开始可能觉得很滑稽，不好意思对着一个椅子说话，肯定无法投入，在运用“空椅子”技术之前，教师一定要充分掌握空椅子所代表个体的详细情况。然后，告诉学生，那个人就坐在这张椅子上，详细地描述他的表情、动作、声音。甚至可以在那张椅子上放上那个人的一件具体的东西，比如衣服、书等。要让学生感到那个人是真真实实地坐在他面前，学生才有话可说。

最后，教师应该系统掌握心理学知识，尤其要掌握“空椅子”技术的原理和操作程序。

我是心理学老师，在班级管理中有意识地利用心理学知识，充分尊重学生，对学生热情、积极关注等，让学生坦然地面对我，说出真正的问题。“空椅子”技术在班级管理中的应用相得益彰。

［1］中国心理卫生协会等.心理咨询师（三级）.北京：民族出版社，2005.

［2］中国心理卫生协会等.心理咨询师（二级）.北京：民族出版社，2005.

［3］郭毅主编.班级管理学.人民教育出版社，2001.