给学生设置“退路”
2011-03-18山东省莒南县路镇一中
天津教育 2011年5期
■山东省莒南县路镇一中 史 峰
有一位班主任在宿舍里抓到抽烟的学生,于是将学生带进办公室,这样处置学生:“你不是想抽烟吗?来,我再给你点上一支,接着抽!”
学生说:“我不抽!”
班主任呵斥:“必须抽!”
班主任火气冲天地让学生继续抽烟,学生倔强执拗地拒绝继续抽烟,双方互不相让,有马上就要“对打”的恐怖感。同在办公室里的我感到心惊胆战,怕冲突的结果不好收拾……
班主任和学生为什么会激烈“对抗”?是因为班主任在处置学生之前,没有给犯错误的学生设计好“退路”。如何给学生设置“退路”?卖杂货的地摊主的智慧可借来一用——
有一次我逛地摊,想“淘”些便宜货。我发现一只杯子不错,就问摊主:这杯子多少钱一只?
对方回答:十元一只!
我“拦腰砍价”:五元一只,卖不卖?
对方说:不卖,就十元。
我坚持五元一只,摊主坚持十元一只,双方谁也不让谁,越争越恼火。我放下狠话:你还想不想卖东西!对方更狠:卖给谁也不卖给你!然后我们相互怒视——交易不成,反变“仇家”!
我为什么会跟这位“一口价”的摊主闹成“仇家”,是因为摊主没有给我的“砍价”行为设置“退路”,他的“一口价”太“憋人”,让我感觉特别憋屈。“砍价”没有“退路”,我找不到可下的台阶,所以心生怒火。
我换了一个摊位,发现另一个摊位也卖杯子,同款的杯子却有三种标价:低档次的四元一只,中档次的十元一只,高档次的十一元一只。
摊主向我介绍:有四元的,有十元的,还有十一元的,你要哪种?
呵呵,这样的摊主才是真正的“精明”——我感觉四元一只的和十元一只的杯子,就是我“砍价”的“退路”,你不想买贵的,人家有便宜的嘛。
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