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连续性智能推动“实时”分析应用

2011-03-18赛贝斯软件有限公司

铁路计算机应用 2011年5期
关键词:智能分析信息

下一代复杂事件处理(CEP)平台—Sybase Aleri Streaming的七大非凡价值

时至今日,在全球化市场、多样化客户行为、复杂的产品经销链以及变化多端的动态服务等多种因素的催化下,商业环境正以前所未有的速度发生着快速地变化,在无比复杂的商业环境以及不断增加的海量数据的双重挑战下,为了保持竞争力,企业需要快速、实时、准确地挖掘数据背后的信息,分析商业环境的波动,从而辨别利润机会与威胁,采取行动来保护或增加利润。

然而,这样的状况时有出现—动荡且快速变化的金融市场掩盖了交易机会、客户利润增长以及因市场、交易、订单数据加速波动而带来的风险;促进客户购买或减少客户流失的机会隐藏在各种渠道的客户交流和交易数据中;隐藏在大量复杂服务的使用、网络、RFID和传感器数据中的大量紧急问题将造成利润流失,或者因服务受阻、低劣的工作执行力、库存缺货等构成的风险……。由于分析方法的限制,隐藏在数据背后的关键信息往往未能被企业实时获取。

如何帮助企业洞悉海量数据背后的机会与威胁、最大化地发挥数据对企业行动的良性效用,以上各种状况都对数据分析提出了更智能化的要求。

1 传统分析方法的诟病

与日俱增的业务对提交迅速的、可付诸行动的数据分析技术提出各种新的要求,这也使得企业在建立实时的分析应用方面面临着前所未有的困难——如何从不同的客户和运营接触点收集到大量的、不断变化的数据?

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