□吕良军

党的十七大报告提出，“在加强和改进思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导”，这一提法体现了以人为本的新理念。人文关怀就是对人的生存状况的关怀，对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放与自由的追求，就是关注人的生存与发展。心理疏导是应用心理学知识改变人的认知、情绪、行为和意志，达到排忧解难、减轻心理痛苦的目的。

注重员工心理教育

新形势下，企业员工的观念、思维方式以及行为发生着深刻的变化。只有根据员工的实际情况因人制宜、分类指导，才能增强思想政治工作的说服力，员工才能心悦诚服。

积极在员工队伍中倡导和谐观念，培养和谐精神，引导员工用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，培养员工健康向上的心态。

引导员工树立合理竞争、共同发展的理念，培养员工的团队精神。企业员工的社会阅历、思维基础、文化水平、行为方式、价值观念大不相同，这就需要深入到职工群众中去找出他们的默切点、结合点，因势利导开展思想政治工作，帮助全体员工增强集体观念和大局意识，与企业同舟共济。

变说教为寓教于乐，把要灌输给员工的思想教育内容有机地融入健康丰富的员工文化生活中，吸引广大员工积极参与，满足员工的精神文化需要，有效调节员工的感情和心理，让员工体验到劳动的快乐。

注重员工实际需求

员工的感受和需求是多层次、多方位的。……