□ 彭华锋

“为民服务争优创先”活动开展以来，重庆石油涌现出很多为顾客解忧解困的感人故事。员工用真诚的心去践行着“每一滴油都是承诺”，让中国石化窗口更加靓丽。

“以后加油还到中国石化”

9月16日，重庆石油大石口加油站加油员张丽像往常一样正为一辆客车加油时，后面跟着一辆卡车，上面载满层层蜂箱，密密麻麻的蜜蜂一拥而来，这时张丽不顾自己安危，急忙地帮乘客关上车窗，待客车离去后，张丽抬头看见坐在蜂车上戴蜂罩的放蜂人，饱经风霜的脸上带着惆怅，声音沙哑并带有北方口音恳切地说：“你们这能不能给加点油，别的地方都不给加。”听到这张丽心里矛盾极了。但想到了企业的形象，想到了加油站是企业的窗口，想到了加油员的职责，她利索地拿起油枪。

不料张丽脸部左侧像针刺了一样，她尖叫了一声，张丽忍着疼痛，坚持把油加完，才放下加油枪，她一边用手捂着脸，一边结清货款。这时候，放蜂人从车上跳下来和司机一同站在张丽面前说：“你被蜜蜂蛰了，真对不起。”然后，拿了两桶鲜蜂蜜对张丽说：“你一定要收下，要不然我们心里过意不去。”张丽婉言谢绝了，放蜂人充满感激之情，再一次向张丽道谢，临走时说：“以后加油还到中国石化。”

“天冷，别着凉了”

9月26日晚，大雨滂沱，一位中年妇女领着小孩走进了大观加油站便利店。

“欢迎光临易捷，请问有什么需要吗？”便利店员工任兰热情招呼道。“你好，我孩子刚才在去加油站上厕所的时候，因为下雨路滑，摔倒了，想问一下你们加油站有急救吗？……