工业品市场细分中的投射法应用
2011-01-01董昌林
销售与管理 2011年5期
无论一个企业从什么纬度来划分组织机构并提供相应的解决方案,市场细分一直都是最为初始的关注点:如何更有效地细分市场,锁定目标市场以及识别目标市场潜力及特征。更为精准的市场细分始终与目标和定位相伴随。
基于在工业品领域近20年的研究经验,新华信发现,对于工业品市场细分而言,实际操作远比细分理论来得更为复杂。笔者在此介绍一种具有操作性的细分思路和方法。
投射法在细分中的实际操作
投射法涉及到三类因子:操作因子,投射因子和描述因子,其中投射因子是关键。为了让细分变得更系统,同时细分的方向性更为明确,工业品市场细分中应用投射法需要考虑的问题包括:如何找到合适的投射因子;在实际操作时,应该如何展开工作。
1、找到投射因子

投射法实际上是把营销和战略的目标操作因子(通常为4P的范畴,如产品、价格、销售、渠道)与用户描述因子(行业分布、区域分布、规模分布、企业性质等)关联起来,但很多时候,要直接建立起来关联并不容易。比如说在实际过程中,我们能想象到市场细分的基本维度,但每个划分维度的具体含义如何界定,并且哪个维度具有意义?如何检验细分的有效性?如何基于细分进行营销,就变得困惑起来。
为此,我们就需要在目标操作因子和客户描述因子之间找到投射因子,投射因子的作用在于把各个营销操作因子与客户描述因子清晰对应起来,让各类细分客户特征直接反映出营销策略的差异性。……
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